Transparenz darüber, wie wir Ihre Daten schützen
SkiMatcher B.V. in Gründung („wir", „uns" oder „SkiMatcher") ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.
Wir bieten über unsere Websites www.skimatcher.nl und www.skimatcher.com ein KI-gestütztes Beratungstool an, mit dem Nutzer personalisierte Wintersportempfehlungen erhalten. Darüber hinaus können Nutzer bei Unterkünften ein unverbindliches Angebot anfordern.
Wir behandeln personenbezogene Daten sorgfältig und verantwortungsvoll, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Verarbeitete Daten: Präferenzen, Erfahrungsniveau, Reisegruppe, Budget und Reisezeitraum (wie im Beratungstool eingegeben).
Zweck: Generierung maßgeschneiderter Wintersportempfehlungen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie erteilen aktiv Ihre Einwilligung durch die Nutzung des Beratungstools.
Aufbewahrungsdauer: Daten werden nur in Ihrem Browser gespeichert (Sitzungsspeicher/Cookies) und nicht auf unseren Servern, es sei denn, Sie entscheiden sich, ein Konto zu erstellen.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Benutzerpräferenzen und Kontoeinstellungen.
Zweck: Verwaltung Ihres Kontos, Speicherung Ihrer Beratungshistorie und Ermöglichung zukünftiger Personalisierung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Aufbewahrungsdauer: Solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Löschung Ihres Kontos werden die Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anforderungsdetails (Personenanzahl, gewünschter Zeitraum, besondere Wünsche) und Präferenzinformationen aus dem Beratungstool.
Zweck: Weiterleitung Ihrer Buchungsanfrage an die von Ihnen gewählte(n) Unterkunft(en).
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Aufbewahrungsdauer: Maximal 2 Jahre nach dem Reisedatum oder bis Sie die Löschung beantragen.
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse und Präferenzen (falls angegeben).
Zweck: Versand unseres Newsletters mit Wintersporttipps, Angeboten und Neuigkeiten.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Aufbewahrungsdauer: Bis Sie sich über den Abmeldelink im Newsletter oder über Ihre Kontoeinstellungen abmelden.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) und der Inhalt Ihrer Nachricht oder Frage.
Zweck: Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Beschwerden und Bereitstellung von Support.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Aufbewahrungsdauer: Maximal 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
Bei einer Buchungsanfrage geben wir Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anforderungsdetails) an die gewählte Unterkunft weiter. Zu diesem Zeitpunkt wird die Unterkunft selbst für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich.
Für den technischen Betrieb unserer Websites nutzen wir externe Dienstleister wie Hosting-Anbieter und E-Mail-Dienstanbieter. Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und im Rahmen einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
Wir verwenden Google Analytics zur Erfassung von Website-Statistiken. Dabei können Daten von Google LLC in den Vereinigten Staaten (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeitet werden. Wir haben hierfür geeignete Garantien getroffen, einschließlich des Abschlusses von EU-Standardvertragsklauseln mit Google und der Aktivierung der IP-Anonymisierung. Für die Nutzung von Google Analytics holen wir Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.
In Ausnahmefällen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten an zuständige Behörden zu übermitteln, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder einer gerichtlichen Anordnung.
Sie haben das Recht:
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns unter info@skimatcher.com kontaktieren. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu verifizieren. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann dies um maximal zwei Monate verlängert werden.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung, Zugriffssicherung für Systeme und Datenbanken sowie Sicherheitsupdates und Systemüberwachung.
Trotz dieser Maßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Sollte ein Datenleck auftreten, das wahrscheinlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, melden wir dies innerhalb von 72 Stunden der Aufsichtsbehörde und, falls gesetzlich erforderlich, auch Ihnen.
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuellste Version ist stets auf unseren Websites verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über unsere Website oder, falls möglich, per E-Mail.
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
SkiMatcher B.V. in Gründung
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Niederlande
E-Mail: info@skimatcher.com
Für diese Datenschutzerklärung gilt niederländisches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts Rotterdam, es sei denn, zwingende verbraucherschutzrechtliche Regelungen bestimmen etwas anderes.
Diese Datenschutzerklärung wurde sorgfältig erstellt und entspricht nach bestem Wissen den geltenden Gesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung stellt jedoch keine Rechtsberatung dar. SkiMatcher kann nicht für eventuelle Interpretationsunterschiede oder Änderungen der Gesetzgebung haftbar gemacht werden. Für spezifische Rechtsberatung empfehlen wir Ihnen, einen spezialisierten Anwalt zu kontaktieren.
